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데미트 제품의 불량 기준에 대해 안내해 드립니다.

 

* 헤드 안면부를 제외한 곳(귀, 턱 밑, 뒤통수, 헤드 안쪽, 바디 등)의 표면에 보이는 작은 점, 먼지, 작은 기포, 게이트 자국, 퍼팅라인(실리콘 절개라인), 마블링, 기름현상, 얼룩 등 (특히 어두운 색상 인형의 경우 더욱 도드라져 보일 수 있음) 

* 파츠별/인형별 색상 차이(원형 두께, 생산 시기에 따른 색차)가 있는 경우 등 

* 복제 시 수축 및 게이트 정리 등의 이유로 인해 축소, 뒤틀림 등의 변형이 발생하여 관절, 헤드 뚜껑 맞물림이 완벽히 맞물리지 않는 경우 등  

* 게이트 정리 등의 이유로 표면 에스테로 인한 헤드 표면, 바디 표면에 미세한 사포자국이 남아있는 경우, 보이지 않는 곳에 스크래치가 남아있는 경우 등 

상기 사항은 불량으로 판단하지 않습니다. 

 

 

 

아래 사진들은 모두 불량으로 판단하지 않는 예시 중 일부입니다.

 

 헤드 안면부를 제외한 곳의 작은 점, 먼지 및 헤드 안쪽, 관절 안쪽 등의 보이지 않는 부분의 스크래치, 이물질, 먼지, 기포 등.

 

복제 과정에서 피치 못하게 작은 점, 먼지 등이 들어갈 수 있습니다. 

원형의 굴곡 등에 의해 기포가 100% 빠지지 않기 때문에 특히 헤드 내부에 기포가 발생할 수 있습니다.

 

 


 헤드 안면부를 제외한 곳의 얼룩, 마블링 등.

 

우레탄 조색 및 복제 과정에서 제품의 표면에 얼룩(마블링)이 생길 수 있습니다. 

특히 밤 색상 등, 어두운 색상의 경우 짙은 우레탄 조색제를 사용하기에 살구, 우유 색상보다 마블링, 얼룩이 더 눈에 띌 수 있습니다. 

 

 

 게이트 자국(우레탄 주입구), 퍼팅라인(실리콘 몰드 절개라인) 등

 

게이트 자국, 퍼팅라인은 생산과정에서 발생하는 자연스러운 현상입니다.

우레탄 인형의 경우 복제시 실리콘을 절개하여 만들게 되는데, 그 과정에서 실리콘이 매번 완벽하게 맞물릴 수가 없어 조금씩 단차가 생기게 됩니다. 

때문에 맞물림이 어긋난 정도에 따라, 파츠별로 절개라인이 유독 도드라져 보이는 파츠가 있을 수 있습니다.

바디의 절개라인은 아주 거칠어 부상을 입을 정도가 아니라면 따로 제거되어 보내드리지 않습니다. 

 

게이트 제거를 위해 에스테를 하는 과정에서 우레탄 표면이 사포로 갈리게 됩니다. 

이에 따라 갈린 부분과 갈리지 않은 부분과의 색차가 나게 됩니다. 

특히 밤 색상 등 어두운 색상의 제품의 경우 더욱 도드라져 보일 수 있으며, 이는 짙은 색상 제품의 특성이기에 불량으로 판단하지 않습니다.

 

 

다른 문의사항이 있으시면 언제든 이메일, SNS, 블로그 안부게시판 등을 통해 연락주세요.

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배송/반품/환불 정보

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*** 꼭 읽어주세요. Please read it​. ***

해당 제품은 15세 이상을 대상으로 만들어진 제품입니다.


타사와의 호환 여부에 관해서는 알지 못합니다.

이에 따른 문의 사항에는 답해드리지 않고 있습니다.

또한, 이로 인한 교환 및 환불 역시 불가능합니다.

 

We don't know if it's compatible with other companies.

So, we do not answer any inquiries related to this.

Also, exchanges and refunds are not possible due to this. 

 

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[주의 사항 및 배송 안내]

- CU편의점 택배/GS편의점 택배(CJ 대한통운)를 통해 배송됩니다. (제주/도서산간지역은 우체국 발송. 추가금 발생.)

- 재고가 있는 상품을 제외한 모든 상품은 선주문 후 주문 제작되어 배송됩니다.

- 주문 제작 상품이기 때문에 입금 확인 후 주문 취소가 불가능합니다.

- 개인적인 변심으로 인한 결제 후의 취소, 환불은 불가능합니다 

제작 기간은 주문 및 입금 확인 후 60일~90일 정도 소요됩니다. (주말, 공휴일 제외)

 (복제소 사정에 따라 변동이 있을 수 있습니다.

​- 메이크업 옵션 추가 시 영업일 기준 20~30일의 작업 기간이 추가됩니다.

 

 

[교환 안내]

받으신 제품에 하자가 있을 경우 수령 후 7일 이내에 연락주시면 무상 교환이 가능합니다.

접수는 주문자 본인에 한하여 가능합니다.

 

- 수작업의 특성상 비대칭, 우레탄 비침, 마감시 생긴 미세기스 등이 있습니다.

 

* 7일내 무상 교환이 가능한 경우 (데미지인 부분)

- 우레탄 인형의 안면부(눈, 코, 입 부분) 에 메이크업으로 가려지지 않는 부분에 기포, 먼지, 찍힘 등이 있는 경우.

 

* 교환이 불가능한 경우 (데미지가 아닌 경우)

- 우레탄 인형의 공정상 데미지 : 안면부 이외 헤드 안쪽, 귀 뒷쪽, 바디 안쪽 등에 기포, 먼지, 찍힘, 미세기스 등이 있는 경우, 

- 게이트 자국 및 절개 라인 제거로 인한 기스 및 색상 차이가 있는 경우, 절개 라인이 남아있는 경우 (절개 라인(퍼팅 라인)은 제거해서 보내드리지 않습니다.)

- ​타사 제품과의 색상차이가 있는 경우 등.

 

자세한 사항은 FAQ 게시판의 <주문시 주의사항 및 교환, 반품, 환불 안내>를 참고해 주시기 바랍니다.

 

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This product is intended for ages 15 and over.

 

[Shipping Guide]

 

- All products, except those in stock, are made to order and shipped after pre-order.

-Because it is a made-to-order product, it is not possible to cancel the order after payment is confirmed.

-​Cancellation or refund after payment due to personal change of mind is not possible.

-The production period takes about 60 to 90 days after confirming the order and payment. (Excluding weekends and holidays)

  (There may be changes depending on the circumstances of the factory.)

- When a makeup option is added, a work period of 20 to 30 business days is added.

 

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If the product you received is defective, please contact us within 7 days of receipt to receive a free replacement. 

Only available to the orderer.

 

Because it is handmade product, it is not perfect.

There are asymmetric, scratch and so on.

 

- Free exchange possible case :Urethane doll have bubbles, dust, etc. on face

 

- Free exchange impossible case : All process damage of the urethane doll

Fine dust, bubbles, and fine scratch except the head face

If there are color differences due to gate removal, incision line is remain.

And when there is a color difference from other products. 

 

 

데미트(DEMIT) 대표자김재경 이메일demi_time@naver.com 사업자번호7096100132 사업자정보 확인 통신판매업신고번호2016부산부산진0757 주소[47236] 부산 부산진구 전포대로 294